1.Informations légales et acceptation

Ces dispositions réglementent l’accès et l’utilisation du service du site Web www.spezia.es (ci-après, la “Plateforme Web”) appartenant à CODECOL, S.L. commercialement connue sous le nom de CODECOL, une société espagnole, ayant son siège social à Elche, route Murcia-Alicante, km 52,5 et avec CIF nº B03817137 et inscrite au Registre du Commerce d’Alicante, sous le Volume 1551, Folio 193, Page A-19009 et 1ère inscription

“CODECOL, S.L.” met cette plate-forme Web à la disposition des utilisateurs d’Internet en Espagne, à travers laquelle elle offre des informations sur l’entreprise et ses produits aux consommateurs finaux et à usage domestique. Si vous êtes un professionnel ou une entreprise, écrivez-nous à info@spezia.es. Pour toute communication, vous pouvez nous contacter par téléphone : 663574038, ou par email : info@spezia.es.

L’accès et l’utilisation de la Plateforme Web attribuent la condition d’utilisateur de la Plateforme Web (ci-après, l”Utilisateur’) et impliquent l’acceptation de toutes les conditions incluses dans les présentes « Mentions Légales et Politique de Confidentialité », les « Conditions Générales de Vente », et la Politique de Cookies en vigueur à cette adresse, et que l’Utilisateur reconnaît et accepte d’avoir lu et compris, s’obligeant à la respecter dans la mesure où elle est applicable.

L’accès à la Plateforme Web est gratuit, à l’exception du coût de la connexion via le réseau de télécommunication fourni par le fournisseur d’accès contracté par les utilisateurs, et des dispositifs nécessaires au fonctionnement dudit accès au réseau.

2.Modifications

CODECOL, S.L. se réserve le droit de modifier les conditions et politiques de la Plateforme Web. Pour cette raison, il est important que l’Utilisateur les consulte régulièrement à chacune des occasions où il a l’intention d’utiliser la Plateforme Web.

Nonobstant ce qui précède, CODECOL, S.L. fera tout son possible pour informer les Utilisateurs des changements intervenus dans les conditions et les politiques de la Plateforme Web, afin qu’ils puissent se conformer aux nouvelles conditions applicables et les accepter ou s’abstenir d’utiliser la Plateforme Web. Dans tous les cas, il est important que les Utilisateurs consultent régulièrement les Mentions Légales et les Politiques de Confidentialité, ainsi que la Politique de Cookies. Tout accès ultérieur de votre part auxdites modifications de la Plateforme Web sera considéré comme une acceptation de celles-ci.

En cas de conflit entre ces conditions et politiques de la plate-forme Web et toute version précédente de celles-ci et, sauf indication contraire, celles contenues dans la dernière version actuelle prévaudront.

3.Conditions d’utilisation de la Plateforme Web

Général
L’Utilisateur accepte et s’engage à faire un usage correct de la Plateforme Web conformément aux Lois applicables, aux bonnes mœurs, aux bonnes mœurs généralement acceptées, à l’ordre public et aux conditions et politiques de la Plateforme Web en vigueur à tout moment.

En particulier, mais non exhaustivement, l’Utilisateur s’engage à ne pas utiliser la Plateforme Web à des fins illégales, celles contraires aux dispositions des conditions et politiques de la Plateforme Web, portant atteinte à nos droits et/ou intérêts, ainsi qu’à ceux de tiers. , ou pour, de toute autre manière, endommager, désactiver, surcharger ou détériorer la Plateforme Web ou empêcher son utilisation normale. L’Utilisateur répondra à CODECOL, S.L. ou contre des tiers, pour tout dommage qui pourrait être causé à la suite de la violation de ladite obligation.

Nous nous réservons le droit, à tout moment et sans préavis, de désactiver, temporairement ou définitivement, l’accès de l’Utilisateur à la Plateforme Web et à son contenu (y compris l’accès au compte Utilisateur) dans le cas où, à notre avis, l’Utilisateur a violé toute disposition des conditions et politiques de la Plateforme Web et/ou des réglementations qui lui sont applicables, ou s’il existe des doutes raisonnables à cet égard.

Inscription et accès
L’utilisation de cette Plateforme Web ne nécessite pas nécessairement l’inscription des Utilisateurs. CODECOL, S.L. se réserve la possibilité de permettre, le cas échéant, la possibilité pour les Utilisateurs de s’inscrire via leurs profils de réseaux sociaux respectifs (par exemple, Google® ou Facebook®, etc.), sans préjudice de la nécessité de compléter les autres données avec des informations supplémentaires (par exemple exemple, adresse de livraison ou moyen de paiement).

Sans préjudice des dispositions de l’article 6 de la présente politique de confidentialité, l’utilisation de certains services ou demandes adressées à CODECOL, S.L., peut être conditionnée à l’achèvement préalable du formulaire de demande d’utilisateur correspondant.

Les Utilisateurs garantissent qu’en ce qui concerne les informations qu’ils fournissent via les formulaires de la Plateforme Web aux fins précédentes d’Enregistrement ou à toute autre fin, ils doivent :

  • fournir toutes les informations d’inscription demandées, qui doivent être véridiques, à jour et précises afin qu’elles répondent, à tout moment, à la situation réelle de l’Utilisateur telle qu’énoncée dans les paragraphes précédents ;
  • maintenir la confidentialité de votre compte utilisateur, qui sera unique et incessible ; Oui
    maintenir à jour toutes les données fournies à la plate-forme Web, en nous informant de tout changement.
  • L’Utilisateur doit informer CODECOL, S.L. immédiatement si un tiers utilise votre compte sans autorisation.

Dans tous les cas, l’Utilisateur sera seul responsable des déclarations fausses ou inexactes faites et des dommages causés à CODECOL, S.L. ou à des tiers pour les informations que vous fournissez. Afin de fournir les données à CODECOL, S.L., l’Utilisateur doit également disposer à tout moment de toutes les autorisations requises par la législation en vigueur, devenant responsable envers CODECOL, S.L. et/ou tout tiers, pour toute éventualité pouvant résulter du défaut d’autorisation.

Contenu
L’utilisateur s’engage à utiliser le contenu de la plate-forme Web conformément aux lois applicables, aux présentes mentions légales et aux politiques de confidentialité, ainsi qu’à la politique de cookies en vigueur.

A titre purement indicatif, l’Utilisateur, conformément à la législation en vigueur, doit s’abstenir de :

Reproduire, copier, distribuer, mettre à disposition, communiquer publiquement, transformer ou modifier le Contenu, sauf dans les cas autorisés par la loi ou expressément consentis par CODECOL, S.L. ou par celui qui détient les droits d’exploitation, selon le cas. Reproduire ou copier pour un usage privé le Contenu pouvant être qualifié de Logiciel ou de Base de données conformément à la législation en vigueur sur la propriété intellectuelle, ainsi que sa communication publique ou sa mise à disposition de tiers lorsque ces actes impliquent nécessairement la reproduction par l’Utilisateur ou une troisième fête.
Extraire et/ou réutiliser tout ou une partie substantielle des Contenus qui composent la Plateforme Web ainsi que les bases de données que CODECOL, S.L. mettre à la disposition des Utilisateurs.

4.Exclusion de responsabilité De la qualité du service

L’accès à la plate-forme Web n’implique aucune obligation de la part de CODECOL, S.L. pour contrôler l’absence de virus, de vers ou de tout autre élément informatique nuisible. L’utilisateur est responsable, dans tous les cas, de la disponibilité d’outils adéquats pour la détection et la désinfection des programmes informatiques nuisibles.

CODECOL, S.L. n’est pas responsable des dommages causés au matériel informatique des Utilisateurs ou de tiers lors de la fourniture du service de la Plateforme Web.

  • De la disponibilité du Service 
    L’accès à la plate-forme Web nécessite des services et des fournitures de tiers, y compris le transport via des réseaux de télécommunications, dont la fiabilité, la qualité, la continuité et le fonctionnement ne correspondent pas à CODECOL, S.L., qui se réserve le droit de modifier ou de suspendre temporairement les services de la plate-forme Web. , ou de supprimer temporairement ou définitivement les données qu’il a proposées, à tout moment, sans préavis et sans aucune responsabilité envers les Utilisateurs, que ce soit pour des raisons d’ordre technique, de sécurité ou de maintenance.

En conséquence, les services fournis via la Plateforme Web peuvent être suspendus, annulés ou totalement ou partiellement inaccessibles, de manière permanente ou temporaire, préalablement ou simultanément à la fourniture du service de la Plateforme Web.

CODECOL, S.L. n’est pas responsable des dommages ou pertes de toute nature produits à l’utilisateur, ni ne confère aucun droit de compensation ou d’indemnisation à l’utilisateur, qui sont causés par la suppression d’informations, les défaillances de leur stockage, l’inexactitude du contenu et d’autres circonstances liés aux informations de sa plate-forme Web, ainsi que les pannes ou déconnexions des réseaux de télécommunications qui entraînent la suspension, l’annulation ou l’interruption du service de la plate-forme Web pendant la fourniture de celui-ci ou avant celui-ci.

 

  • Responsabilité de l’utilisateur
    L’utilisateur est conscient de sa responsabilité exclusive pour l’utilisation faite de la plate-forme Web conformément aux présentes mentions légales et à la politique de confidentialité et à la politique de cookies, exemptant CODECOL, S.L. responsabilité de quelque nature que ce soit, demande ou réclamation, y compris les frais de représentation légale, même non obligatoires, que l’Utilisateur pourrait subir, ou être intentée par un tiers, en raison ou à la suite de sa conduite ou de sa connexion à cette Plateforme Web, le contenu proposé, l’utilisation inappropriée de la plate-forme Web ou la violation par l’utilisateur des conditions et politiques de la plate-forme Web ou des instructions fournies par CODECOL, S.L., ou toute autre violation des droits

De même, il est expressément indiqué que CODECOL, S.L. n’offre aucune garantie, implicite ou explicite, sur la non-interruption de l’accès à la Plateforme Web, l’absence d’erreurs, l’absence de virus, la ponctualité, la sécurité, l’exactitude, la fiabilité, en toute qualité, ainsi que la nécessité de toute le contenu est sûr de quelque manière que ce soit.

CODECOL, S.L. oriente ses services vers les utilisateurs de plus de 18 ans. Les mineurs de moins de cet âge ne sont pas autorisés à utiliser nos services et ne doivent donc pas nous transmettre leurs données personnelles. Si une telle circonstance se produit, CODECOL, S.L. n’est pas responsable des éventuelles conséquences pouvant découler du non-respect de l’avis établi dans cette même clause, étant dans ce cas les parents ou tuteurs responsables de l’utilisation responsable d’Internet par les mineurs dont ils ont la garde. À cette fin, nous recommandons l’installation de certains des outils de contrôle parental pour l’utilisation d’Internet.

  • Limitation générale de responsabilité

L’Utilisateur comprend et accepte explicitement que CODECOL, S.L. ne sera pas responsable de tout dommage accessoire, indirect ou direct, y compris, sans s’y limiter, toute perte de profits, dommages consécutifs, perte de profits, de données ou d’opportunité commerciale ou d’erreurs logicielles, qu’ils soient ou non prévisibles et qui résultent ou ont un lien , directement ou indirectement, avec : (i) l’utilisation ou l’impossibilité d’utiliser la plate-forme Web, (ii) le coût pour obtenir le remplacement des biens à la suite de toute opération effectuée sur ou via la plate-forme Web, (iii) l’accès ou la modification de la transmission de vos données, (iv) le transfert ou la transmission non autorisée par CODECOL, S.L., de données personnelles effectuées par l’Utilisateur ou par un tiers, ou (v) toute autre circonstance.

5.Propriété intellectuelle et industrielle

L’Utilisateur reconnaît et accepte que tous les droits, titres et intérêts de et associés à la Plateforme Web, ses contenus et applications informatiques, entendus par ceux-ci comme de simples textes énonciatifs, photographies, graphiques, images, icônes, technologies, logiciels, liens et autres contenus audiovisuels ou sonores, ainsi que sa charte graphique et ses codes sources, y compris toute modification, mise à jour et nouvelles versions, ainsi que tout signe distinctif (déposé ou non), savoir-faire, secret de fabrication, droit de propriété intellectuelle, droit de propriété industrielle (enregistré ou non), nom de domaine ou tout autre droit de propriété industrielle ou intellectuelle inhérent à la plate-forme Web (ci-après, le «contenu»), sont la propriété exclusive de CODECOL, S.L. ou appartiennent à des tiers et sont utilisés par CODECOL, S.L. sous licence et avec l’autorisation en bonne et due forme desdits tiers propriétaires.

En ce sens, l’Utilisateur reconnaît et accepte qu’il n’acquiert aucun droit de propriété intellectuelle ou industrielle sur les Contenus par la simple utilisation de notre Plateforme Web et/ou de l’une de ses fonctionnalités. Par conséquent, à aucun moment ladite utilisation ne sera considérée comme une autorisation ou une licence d’utilisation du contenu de la Plateforme Web, y compris ses textes et politiques, à des fins autres que celles envisagées dans les conditions et politiques de la Plateforme Web.

En conséquence de ce qui précède, la reproduction totale ou partielle, la modification, la transformation, la copie, la distribution, la communication publique, la mise à disposition du public ou toute autre forme d’exploitation de la Plateforme Web, de son Contenu et de tous les éléments qui la composent ton apparence.

CODECOL, S.L. se réserve toutes les actions en justice relatives à toute violation des conditions établies dans les présentes, y compris la possibilité de réclamer des dommages et intérêts.

6.Protection des données personnelles

CODECOL, S.L. traitera votre droit à la vie privée avec la plus grande diligence et souhaite que vous vous sentiez à l’aise en naviguant sur sa plate-forme Web.

Par conséquent, et conformément aux dispositions de la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques et du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (“RGPD”), vous êtes informé des différents traitements effectués par cet organisme via la Plateforme Web et qui affectent vos données personnelles.

Le responsable du traitement selon le RGPD est CODECOL, S.L. dont les coordonnées sont identifiées dans cette politique de confidentialité.

  • Finalités du traitement de vos données personnelles
    A) Nous traiterons les données personnelles fournies par les utilisateurs de la plate-forme Web via nos formulaires Web pour :
    Répondre aux demandes, plaintes et incidents transférés via nos canaux de contact intégrés dans le portail Web.
  • Comprendre le comportement du navigateur au sein du portail Web afin de détecter d’éventuelles attaques informatiques sur notre site Web.
  • Respecter les obligations légales qui nous sont directement applicables et réglementer notre activité.
    Pour protéger et exercer nos droits ou répondre à des réclamations de toute nature.
    Le cas échéant, envoyer des communications commerciales liées aux biens ou services qui composent notre activité, et/ou des nouvelles ou des newsletters liées à notre secteur.

B) Nous traiterons les données personnelles fournies par les clients en ligne de la plate-forme Web via nos formulaires Web pour :

  • La gestion de la relation commerciale.
  • La fourniture des services que vous avez contractés avec nous.
  • Répondre aux demandes, plaintes et incidents transférés via nos canaux de contact intégrés à la plate-forme Web.
  • Comprendre le comportement du navigateur sur le Web afin de détecter d’éventuelles attaques informatiques sur notre plate-forme Web.
  • Le cas échéant, envoyer des communications commerciales liées aux biens ou services qui composent notre activité, et/ou des nouvelles ou des newsletters liées à notre secteur.
  • Respecter les obligations légales qui nous sont directement applicables et réglementer notre activité.
  • Pour protéger et exercer nos droits ou répondre à des réclamations de toute nature.
  • Base juridique du traitement

1.A) Utilisateurs de la Plateforme Web
Dans le consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données aux fins indiquées. Le refus de fournir vos données personnelles entraînera l’impossibilité de traiter vos données aux fins susmentionnées.

Pour se conformer aux obligations légales qui s’appliquent à nous. Dans ce cas, l’intéressé ne peut refuser le traitement des données personnelles.

Dans notre intérêt légitime à protéger notre image, notre activité et notre trajectoire en évitant les attaques sur notre Plateforme Web. Dans ce cas, l’intéressé ne peut pas refuser le traitement des données personnelles, bien qu’il puisse exercer, le cas échéant, les droits reconnus à la section huit de la présente politique.

1.B) Clients en ligne de la Plateforme Web
Exécution d’un contrat auquel il est partie ou application de mesures précontractuelles. Le refus de fournir vos données personnelles entraînera l’impossibilité de traiter vos données aux fins susmentionnées.

Dans le consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données à des fins autres que le développement ou l’exécution du contrat existant. Le refus de fournir vos données personnelles entraînera l’impossibilité de traiter vos données aux fins susmentionnées.

Pour se conformer aux obligations légales qui s’appliquent à nous. Dans ce cas, l’intéressé ne peut refuser le traitement des données personnelles.

Dans notre intérêt légitime à protéger notre image, notre activité et notre trajectoire en évitant les attaques sur notre site Web. Dans ce cas, l’intéressé ne peut pas refuser le traitement des données personnelles, bien qu’il puisse exercer, le cas échéant, les droits reconnus à la section huit de la présente politique de confidentialité.

  • Délais ou critères de conservation des données
    Les données personnelles fournies seront conservées pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été initialement collectées.

Une fois que les données ne sont plus nécessaires au traitement en question, elles seront conservées dûment bloquées afin, le cas échéant, de les mettre à la disposition des Administrations et Organismes Publics compétents, des Juges et Tribunaux ou du Parquet, pendant le délai de prescription .des actions qui pourraient découler de la relation entretenue avec le client et/ou des délais de conservation légalement établis.

Période d’interdiction des données :

 

  • LE CODE CIVIL. Entre 5 ou 15 ans selon les cas, conformément aux dispositions de l’article 1964.2 de la loi précitée.
  • LE CODE DE COMMERCE. Pendant 6 ans, conformément aux dispositions de l’article 30 de l’organe légal précité. Elle s’applique aux informations commerciales liées à (factures émises et reçues, tickets, factures rectificatives, documents bancaires, etc.).
  • LE DROIT FISCAL GENERAL. Pendant 4 ans conformément aux dispositions des articles 66 à 70 de la loi précitée. Elle s’applique aux informations relatives aux obligations fiscales.

Décisions et profilage automatisés
L’Organisation ne crée pas de profils et ne prend pas de décisions automatisées.

Destinataires Pendant la durée du traitement de vos données personnelles,

CODECOL, S.L. Vous pouvez transférer vos données aux destinataires suivants :

Juges et tribunaux.
Forces et organes de sécurité de l’État.
Autres autorités ou organismes publics compétents, lorsque le responsable a l’obligation légale de fournir des données personnelles.

Transferts internationaux de données
CODECOL, S.L. n’effectue aucun transfert international de données.

Exercice des droits
Les personnes intéressées peuvent exercer à tout moment et de manière totalement gratuite les droits d’accès, de rectification et de suppression, ainsi que demander la limitation du traitement de leurs données personnelles, s’y opposer, demander la portabilité de celles-ci (à condition qu’il soit techniquement possible ) ou de retirer le consentement donné, et le cas échéant, le cas échéant, de ne pas faire l’objet d’une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage.

Pour cela, vous pouvez utiliser les formulaires activés par la plate-forme Web de CODECOL, S.L., ou envoyer une lettre à l’adresse postale indiquée ci-dessus ou à l’e-mail info@spezia.es. Dans tous les cas, votre demande doit être accompagnée d’une photocopie de votre D.N.I. ou document équivalent, afin de prouver votre identité.

Dans le cas où vous estimeriez que vos droits ont été violés au regard de la protection de vos données personnelles, notamment lorsque vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Autorité de Contrôle de la Protection des Données compétente (Agence Espagnole Protection des données), via son site Web : www.agpd.es.

Conformément aux dispositions de l’article 21 de la loi 34/2002 sur les services de la société de l’information et du commerce électronique, si vous ne souhaitez pas recevoir plus d’informations sur nos services, vous pouvez vous désabonner en envoyant un e-mail à l’adresse info @spezia. es avec pour objet « SE DÉSINSCRIRE » ou en cliquant sur la boîte email pour se désinscrire.

Précision des données
L’intéressé garantit que les données fournies sont véridiques, exactes, complètes et mises à jour ; s’engageant à informer de tout changement concernant les données fournies, via les canaux activés à cet effet et indiqués au point un de cette politique. Il sera responsable de tout dommage ou perte, tant direct qu’indirect, qui pourrait résulter du non-respect de cette obligation.

Dans le cas où l’utilisateur fournit des données de tiers, il déclare avoir le consentement des parties intéressées et s’engage à transférer les informations contenues dans cette clause, en exonérant l’organisation de toute responsabilité découlant du non-respect de cette obligation.

 

7.Communication d’activités illicites et inappropriées

Dans le cas où l’Utilisateur se rendrait compte que les Sites Liés ou les pages qui contiennent des liens vers la Plateforme Web ont un contenu ou des services illégaux, nuisibles, dégradants, violents ou contraires aux bonnes mœurs, il peut contacter codecol, S.L. indiquant les extrêmes suivants :

  • Données personnelles de l’appelant : nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail ;
  • Description des faits révélant le caractère illicite ou inapproprié du Site lié ou de la page qui fournit un lien vers la Plateforme Web ;
  • En cas de violation de droits, tels que la propriété intellectuelle et industrielle, les données personnelles du titulaire du droit violé lorsqu’il s’agit d’une personne autre que le communicateur.
  • De même, vous devez fournir le titre qui certifie la légitimité du titulaire des droits et, le cas échéant, celle de représentation pour agir au nom du titulaire lorsqu’il s’agit d’une personne autre que l’appelant ;
  • Déclaration expresse que les informations contenues dans la réclamation sont exactes.

8.Loi applicable
En utilisant cette plate-forme Web, vous acceptez que les présentes mentions légales, la politique de confidentialité, les conditions générales de vente et tout type de litige lié à l’utilisation de cette plate-forme Web soient interprétés conformément aux lois en vigueur dans le lieu de résidence. du propriétaire de ce site Web, c’est-à-dire la loi espagnole.

De même, l’Utilisateur, renonçant à toute autre juridiction qui pourrait lui correspondre, se soumet à la juridiction des cours et tribunaux de la ville d’Elche (Espagne), pour tout litige ou controverse pouvant découler de l’utilisation de la Plateforme Web ou par les services fournis par CODECOL, S.L., sauf dans les cas où la réglementation applicable pour la défense des consommateurs et des utilisateurs prévoit la possibilité pour les consommateurs et/ou les utilisateurs de choisir la juridiction correspondant à leur lieu de résidence, auquel cas ils peuvent procéder conformément audit règlement.

Nonobstant ce qui précède, et pour l’application des dispositions de l’article 14 du Règlement (UE) n° 524/2013 relatif à la réglementation relative au règlement en ligne des litiges en matière de consommation, les Utilisateurs consommateurs sont informés que la Commission Union met à disposition une plateforme internet de mise en ligne le règlement des litiges (OS) relatif aux obligations contractuelles découlant de contrats de vente ou de service en ligne entre un consommateur résidant dans l’Union et une entreprise établie dans l’Union. La plate-forme du système d’exploitation est disponible sur le site Web : http://ec.europa.eu/consumers/odr/.